Réceptionniste Assistant(e)

Description:

Nous recherchons deux Réceptionnistes Assistant(e)s dynamiques et polyvalent(e)s pour rejoindre notre équipe située à Souidania, Daïra Zéralda, Alger. Ce poste s'adresse à des profils débutants à expérimentés, jeunes diplômés ou responsables d'équipe, ayant entre 1 et 2 ans d'expérience dans les domaines commercial, technico-commercial ou service client. Le candidat idéal possède un bon sens du relationnel, une excellente organisation et une forte capacité d'adaptation.

Responsabilités:

• Accueillir et orienter les visiteurs et clients avec professionnalisme et courtoisie.

• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, assurer le suivi des demandes clients.

• Assister l’équipe commerciale et technico-commerciale dans la gestion administrative quotidienne.

• Organiser les rendez-vous, réunions et déplacements des membres de l’équipe.

• Assurer la gestion et le suivi des dossiers clients, en veillant à la qualité du service rendu.

• Participer à la préparation des offres commerciales et des documents contractuels.

• Contribuer à la mise à jour des bases de données clients et prospects.

• Collaborer avec les différents services pour garantir une communication fluide et efficace.

Exigences:

• Diplôme requis : Baccalauréat minimum, TS Bac +2, Licence (LMD), Bac +3, Master 1 ou Licence Bac +4.

• Expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans les secteurs commercial, technico-commercial ou service client.

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français; la maîtrise de l’arabe et/ou de l’anglais est un plus.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion commerciale.

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et autonomie.

• Esprit d’équipe, sens du service client et bonne présentation.

• Disponibilité immédiate et engagement à long terme dans un contrat CDI.

Avantages:

• Contrat à durée indéterminée (CDI) garantissant stabilité et sécurité de l’emploi.

• Environnement de travail agréable et dynamique au cœur d’Alger, facilement accessible.

• Opportunités de formation continue et de développement professionnel au sein de l’entreprise.

• Possibilité d’évolution rapide vers des postes à responsabilités selon les performances.

• Rémunération attractive et avantages sociaux conformes à la législation en vigueur.

• Travail en équipe avec un encadrement professionnel et bienveillant.

• Participation à des projets stimulants dans un secteur en pleine croissance.

Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une entreprise dynamique à Souidania, Daïra Zéralda, Alger, n’hésitez pas à postuler dès maintenant. Nous attendons votre candidature avec impatience pour rejoindre notre équipe commerciale et service client.