Agent Des Opérations

RJ360 Express recrute : Agent des Opérations – Birkhadem (Djenane Sfari)

🔹 Missions principales :

• Assurer la préparation, le tri et l’expédition des colis.

• Gérer les commandes et garantir leur livraison dans les délais.

• Suivre les opérations logistiques et optimiser les flux de travail.

• Coordonner avec les équipes internes, les livreurs et les fournisseurs.

• Participer à la résolution des problèmes opérationnels quotidiens.

• Assurer une expérience client fluide, professionnelle et respectueuse des engagements.

• Maintenir une communication claire avec les clients en cas de réclamation ou de retard.

🔹 Profil recherché :

• Sérieux, discipliné, et fiable.
• Bonnes compétences en communication et esprit d’équipe.
• Sens de l’organisation et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Une expérience dans la livraison, la logistique ou l’e-commerce est un plus.