Agent Commercial – Spécialisé(e) en Dossiers de Visa

Localisation : Aïn Taya, Alger

Missions

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches de visa.

• Gérer la prise et le suivi des rendez-vous auprès des centres de visa.

• Informer les clients sur les procédures, documents requis et délais.

• Constituer et vérifier les dossiers avant leur dépôt.

• Assurer le suivi des dossiers et informer les clients de leur avancement.

• Participer à la prospection et au développement du portefeuille clients.

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, en présentiel et via les réseaux sociaux.

Profil recherché

• Formation en Commerce, Gestion, Tourisme ou domaine similaire.

• Une expérience d’au moins 1 an dans le domaine est appréciée.

• Une expérience dans les dossiers de visa ou en agence de voyages constitue un atout.

• Bonne maîtrise de la prise de rendez-vous visa et des plateformes dédiées.

• Bon relationnel, sens commercial et aisance avec les clients.

• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

• Maîtrise de l’outil informatique.

• Résidence à Aïn Taya ou à proximité souhaitée.