Community Manager

Description:

Nous recherchons un Community Manager confirmé et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à Bab Ezzouar, Daïra Dar El Beïda, Alger. Le candidat idéal possède entre 3 et 5 ans d'expérience dans les domaines du commercial, technico-commercial, service client, création et design, et saura animer et développer notre présence digitale avec créativité et professionnalisme.

Ce poste s'adresse à des profils titulaires d'un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 (TS, Licence LMD, Master 1, Licence Bac +4, Master 2, Ingéniorat) souhaitant s'investir dans un contrat à durée déterminée (CDD) ou une mission, avec un fort esprit d'équipe et une excellente maîtrise des outils numériques.

Responsabilités:

• Gérer et animer les communautés sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc.) en créant du contenu engageant et adapté à chaque plateforme.

• Développer la stratégie digitale en collaboration avec les équipes commerciales et marketing pour accroître la visibilité et l’image de marque de l’entreprise.

• Assurer le suivi et l’analyse des performances des campagnes digitales à l’aide d’outils d’analyse (Google Analytics, Facebook Insights, etc.) et proposer des actions correctives.

• Interagir avec les clients et prospects via les réseaux sociaux, répondre aux questions, gérer les réclamations et maintenir un excellent service client en ligne.

• Collaborer avec les équipes de création et design pour produire des visuels attractifs et cohérents avec la charte graphique de l’entreprise.

• Organiser des événements en ligne (webinaires, concours, live) pour renforcer l’engagement de la communauté.

• Veiller à la veille concurrentielle et aux tendances du marché afin d’adapter les contenus et les stratégies de communication.

• Rédiger des rapports réguliers sur les activités et les résultats obtenus à destination de la direction.

Exigences:

• Diplôme requis : TS Bac +2, Licence (LMD), Bac +3, Master 1, Licence Bac +4, Master 2, Ingéniorat ou équivalent.

• Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans les secteurs commercial, technico-commercial, service client, création ou design.

• Maîtrise parfaite des réseaux sociaux, des outils de gestion de contenu et des logiciels de création graphique (Photoshop, Illustrator, Canva, etc.).

• Excellentes compétences rédactionnelles en français, avec une capacité à adapter le ton et le style selon la cible.

• Capacité à analyser les données et à utiliser les indicateurs de performance pour optimiser les campagnes.

• Esprit créatif, sens de l’initiative et autonomie dans la gestion des projets.

• Bonnes compétences relationnelles et aptitude à travailler en équipe dans un environnement dynamique.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des plateformes de gestion de réseaux sociaux.

• Disponibilité pour un contrat CDD ou mission, avec une forte motivation à s’investir sur le long terme.

Avantages:

• Intégration au sein d’une entreprise innovante et en pleine croissance située à Bab Ezzouar, un pôle économique majeur d’Alger.

• Environnement de travail stimulant favorisant la créativité et le développement professionnel.

• Possibilité de travailler sur des projets variés mêlant commercial, service client et création digitale.

• Encadrement par une équipe expérimentée et dynamique, avec des opportunités de formation continue.

• Rémunération attractive et avantages sociaux conformes à la législation en vigueur.

• Quatre postes à pourvoir, offrant ainsi de réelles chances d’intégration rapide et d’évolution.

• Flexibilité dans le type de contrat (CDD ou mission) adaptée aux besoins et disponibilités du candidat.

Si vous êtes passionné par la communication digitale et souhaitez relever de nouveaux défis dans un cadre professionnel enrichissant, n’hésitez pas à postuler dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation à notre service recrutement.