Gestionnaire de stock

Gestionnaire des Stocks ( Produits Finis (PF) et Expéditions)

Missions principales :

1.Gestion des stocks produits finis (PF) :

• Réception : assurer la réception des produits finis en provenance de la production, en vérifiant leur conformité aux spécifications (quantité, qualité, etc.).

• Stockage : organiser le stockage des produits finis dans l’entrepôt, en respectant les règles de zonage, de sécurité et de traçabilité.

• Suivi des niveaux de stock : maintenir une gestion précise des stocks pour garantir leur disponibilité tout en évitant les surstocks ou ruptures.

• Inventaires : réaliser des inventaires périodiques pour contrôler l’exactitude des stocks et prévenir les écarts.

2. Gestion des expéditions :

• Planification : organiser les expéditions en fonction des commandes clients et des délais requis.

• Préparation des commandes : superviser la préparation des commandes clients en s’assurant de leur conformité (quantité, qualité, emballage).

• Coordination avec les transporteurs : travailler avec les transporteurs pour optimiser les itinéraires et respecter les délais de livraison.

• Suivi des livraisons : assurer un suivi rigoureux des livraisons jusqu’à leur réception chez le client, en gérant les incidents éventuels.

3. Gestion administrative :

• Documentation : rédiger, archiver et organiser les documents liés aux expéditions (bons de livraison, factures, bons de retour, etc.).

• Rapports : préparer des rapports réguliers sur les niveaux de stock, les mouvements de stock et les performances des expéditions.

• Collaboration interne : travailler en étroite coordination avec les services production, commercial et qualité pour assurer une synergie optimale.

4. Optimisation des processus :

• Amélioration continue : identifier les axes d’amélioration dans la gestion des stocks et des expéditions, et proposer des solutions adaptées.

• Suivi des KPI : mettre en place et analyser des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer l’efficacité des opérations.

• Automatisation : participer à l’automatisation de certaines tâches afin de garantir la rapidité et la précision des processus.

5. Gestion des retours et réclamations clients :

• Traitement des retours : gérer les retours de produits finis non conformes ou défectueux, en coordination avec le service qualité.

• Réclamations clients : prendre en charge les réclamations clients liées aux produits finis ou aux livraisons, et veiller à leur résolution rapide et satisfaisante.

• Compétences requises :

• Grande rigueur dans la gestion des stocks et des expéditions.

• Maîtrise des outils de gestion des stocks (ERP).

• Capacités de communication et de coordination avec les différents services de l’entreprise.

• Une expérience dans le domaine.

• La capacité à conduire un chariot élévateur (clark) est un atout.