Administrateur des ventes

Dans le cadre du renforcement de son équipe, PTD recrute un(e) Agent Administration des Ventes (ADV).

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez la gestion administrative complète du cycle client, de la réception de la commande jusqu’à la facturation, tout en garantissant la fiabilité des données et la coordination entre les services commerciaux, logistiques et financiers.

Missions principales

• Réceptionner, vérifier et enregistrer les commandes clients (prix, quantités, conditions commerciales).

• Établir les bons de livraison et les factures conformément aux procédures internes.

• Assurer la coordination quotidienne entre les commerciaux, la production et la logistique.

• Suivre l’état des livraisons et signaler toute anomalie ou retard.

• Collaborer avec la Direction Financière pour le suivi des paiements et encaissements.

• Mettre à jour les tableaux de bord des ventes et des commandes sur ERP / CRM.

• Préparer les reportings et statistiques mensuelles pour la Direction Commerciale & Marketing.

• Traiter les réclamations et demandes administratives des clients.

Profil recherché

• Bac +2 / Bac +3 en Gestion, Commerce, Administration ou équivalent.

• Expérience de 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire.

• Bonne maîtrise d’Excel et des logiciels ERP/CRM.

• Rigueur, sens de l’organisation et respect des délais.

• Bon relationnel et esprit d’équipe.

• Sens du service client et capacité à gérer les priorités.

Compétences clés

• Gestion administrative des ventes

• Suivi des commandes et facturation

• Reporting commercial

• Coordination interservices

• Gestion des réclamations clients

Merci de postuler ci-dessous.