Coordinateur Technique

Description du poste

Au sein de Procamp Service, le Coordinateur Technique est chargé d'assurer la coordination, le suivi et la réactivité des interventions techniques sur nos bases de vie et sites clients. Véritable relais entre les équipes terrain, les fournisseurs et les clients, il veille à garantir la disponibilité et la fonctionnalité des équipements techniques, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.

Missions principales

Gérer les réclamations techniques avec professionnalisme et efficacité

Planifier et suivre les interventions de maintenance, de réparation ou de remplacement sur les sites

Coordonner avec les fournisseurs pour les pièces, équipements ou prestations nécessaires

Assurer le suivi administratif des interventions et des équipements (rapports, bons, plannings, etc.)

Suivre la satisfaction client et proposer des améliorations si nécessaire

Contrôler l'état des équipements techniques sur site (blocs sanitaires, cuisines, chambres, climatisations, etc.)

Veiller au respect des standards Procamp en matière de qualité et de réactivité

Compétences techniques requises

Très bonne compréhension des équipements de base de vie : plomberie, climatisation, serrurerie, installations sanitaires, mobiliers techniques

Lecture de plans d’assemblage, fiches techniques, nomenclatures

Capacité à diagnostiquer rapidement une panne, y compris à distance

Connaissances en matériaux (inox, plastique, galvanisé, etc.)

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Google Sheets, logiciels de suivi technique)

Profil recherché

Formation Bac+2 à Bac+3 en :

• Génie mécanique
• Maintenance industrielle
• Électromécanique
• Ou gestion logistique avec composante technique

Expérience de 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans la coordination technique de bases de vie, ou dans le secteur du catering/logistique industrielle

Disponibilité pour des déplacements réguliers ou des missions terrain

Connaissance du secteur du catering ou des bases de vie est un atout important