Assistant(e) Commercial(e)

Description du poste

L’Assistant(e) Commercial(e) accompagne l’équipe commerciale dans ses tâches administratives et opérationnelles. Elle joue un rôle clé dans la gestion des relations clients, le suivi des dossiers, et l’optimisation des performances commerciales.

Missions principales

Gestion des appels et emails clients : Répondre aux demandes, transmettre les informations, et assurer un suivi rigoureux.

Préparation des devis et factures : Élaborer des documents commerciaux en respectant les procédures internes.

Suivi des commandes : Coordonner avec les services logistiques pour garantir une livraison dans les délais.

Mise à jour des bases de données : Tenir à jour les informations sur les clients et les prospects.

Assistance à la planification commerciale : Organiser les réunions et les rendez-vous pour l’équipe commerciale.

Reporting : Rédiger des rapports de performance et de suivi des ventes pour la direction.

Appui aux campagnes commerciales : Participer à l’organisation d’événements et d’actions de promotion.

Compétences requises

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels CRM.

Excellentes compétences en communication écrite et orale.

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur.

Bonne maîtrise des techniques commerciales et relationnelles.

Sens de l’organisation et de la gestion des priorités.

Profil recherché

Titulaire d’un diplôme en commerce, administration ou équivalent (Bac+2 minimum).

Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire (souhaitée).

Esprit d’équipe et aptitude à collaborer efficacement avec différents départements.

Dynamique, réactive et orientée solutions.

Connaissance de l’anglais ou d’une autre langue étrangère (un atout).