Responsable e-commerce

Description:

Nous recherchons un Responsable e-commerce expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à Alger.

Responsabilités:

• Développer et mettre en œuvre la stratégie e-commerce en accord avec les objectifs commerciaux de l’entreprise.

• Gérer et fidéliser un portefeuille de grands comptes, en assurant un suivi personnalisé et une relation client de qualité.

• Analyser les performances des ventes en ligne et proposer des actions correctives pour maximiser le chiffre d’affaires.

• Coordonner les équipes marketing, logistique et service client pour garantir une expérience utilisateur optimale.

• Superviser la gestion des campagnes promotionnelles et des opérations commerciales sur les plateformes digitales.

• Assurer une veille concurrentielle et technologique afin d’anticiper les évolutions du marché e-commerce.

• Élaborer des reportings réguliers à destination de la direction pour suivre les indicateurs clés de performance.

• Participer à la négociation des contrats avec les partenaires et fournisseurs stratégiques.

Exigences:

• Diplôme de niveau Master 2, Ingéniorat ou Bac +5 en commerce, marketing digital ou domaine similaire.

• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur e-commerce ou la gestion de grands comptes.

• Maîtrise des outils digitaux, plateformes e-commerce, CRM et des techniques d’analyse de données commerciales.

• Excellentes compétences en communication, négociation et gestion de projet.

• Capacité à travailler en équipe et à coordonner des actions transversales.

• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation sont indispensables.

• Bonne maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance de l’anglais est un plus.

• Résidence à Alger ou disponibilité pour s’y installer.

Avantages:

• Contrat à durée indéterminée (CDI) offrant stabilité et sécurité professionnelle.

• Rémunération attractive et évolutive selon profil et résultats.

• Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante et en pleine croissance.

• Opportunités de formation continue et développement des compétences.

• Participation à des projets stratégiques à fort impact sur le marché local et régional.

• Ambiance de travail conviviale et équipe soudée favorisant l’échange et la collaboration.

• Possibilité d’évolution rapide vers des postes à responsabilités accrues.