Opérateur(ice) parapharmaceutique / assistant(e) commercial(e)

Description:

Nous recherchons une Opérateur(ice) / Assistant(e) commercial(e) confirmé(e) pour rejoindre notre équipe à Mascara.

Responsabilités:

• Assurer la gestion quotidienne des appels entrants et sortants dans le cadre de la télévente et du service client.

• Accompagner les commerciaux dans le suivi des dossiers clients et la préparation des offres commerciales.

• Gérer les commandes, les devis et le suivi administratif lié aux ventes.

• Participer à la mise en place des actions marketing et communication en lien avec le secteur médical et pharmaceutique.

• Assurer un support technique et commercial auprès des clients, en collaboration avec l’équipe technico-commerciale.

• Maintenir une base de données clients à jour.

• Contribuer à l’analyse des besoins clients et proposer des solutions adaptées.

• Rédiger des rapports réguliers sur l’activité commerciale et les retours clients.

Exigences:

• Expérience confirmée de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans la vente ou le service client en santé, médical ou pharmacie.

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français, avec une bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM).

• Capacité à travailler en équipe

• Autonomie, proactivité et sens du service client développés.

• Bonne connaissance des techniques de vente et de négociation.

• Discrétion et respect de la confidentialité des informations clients et commerciales.

Avantages:

• Contrat à durée indéterminée (CDI) offrant une stabilité professionnelle.

• Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue dans le secteur médical et pharmaceutique.

• Opportunités de formation continue et développement des compétences commerciales et techniques.

• Rémunération attractive et avantages sociaux conformes à la législation en vigueur.

• Possibilité d’évolution professionnelle au sein de l’entreprise.

• Ambiance de travail conviviale et équipe soudée favorisant l’entraide et la collaboration.

• Participation à des projets innovants dans le domaine de la santé et du marketing.