Responsable Marketing et Commercial

Lieu de travail : Rouiba – Haouch R’mel, Alger
📝 Type de contrat : CDI

🎯 Mission principale :

Le Responsable Marketing et Commercial est en charge de définir, mettre en œuvre et suivre la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise. Il vise à atteindre les objectifs de croissance, de développement du portefeuille client et de rentabilité.

🔧 Responsabilités :

1. Stratégie Marketing

• Définir la stratégie marketing globale.

• Concevoir et lancer des campagnes multicanales (digital, print, événementiel...).

• Assurer la veille concurrentielle et adapter les actions marketing.

• Élaborer des plans d’action pour le lancement de nouveaux produits ou services.

• Analyser les résultats des campagnes et ajuster les actions.

2. Gestion Commerciale

• Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale.

• Manager l’équipe commerciale et optimiser son fonctionnement.

• Identifier de nouveaux marchés et segments.

• Prospecter, négocier et fidéliser les clients.

• Comprendre les besoins clients et y répondre efficacement.

3. Relation Client (CRM)

• Mettre en place des outils de suivi (CRM, tableaux de bord).

• Suivre et améliorer la satisfaction client.

• Exploiter les retours clients pour améliorer les produits/services.

4. Budget & Reporting

• Gérer le budget marketing et commercial.

• Produire des rapports réguliers sur les actions et performances.

• Proposer des améliorations pour optimiser les résultats.

5. Management

• Encadrer l’équipe marketing et commerciale.

• Former et développer les compétences des collaborateurs.

• Collaborer avec les autres services (finance, production, service client...).

🧠 Compétences requises :

Techniques :

• Maîtrise des outils marketing (CRM, Google Analytics…).

• Solide connaissance en vente, négociation et stratégie digitale.

• Maîtrise des outils bureautiques.

Relationnelles :

• Leadership et esprit d’équipe.

• Excellente communication.

• Sens de l’écoute et de la négociation.

• Résistance au stress et capacité à gérer les priorités.

Stratégiques :

• Vision globale du marché.

• Analyse de données pour la prise de décision.

• Force de proposition et innovation.

🎓 Formation et Expérience :

• Bac +5 en marketing, commerce, gestion ou domaine équivalent.

• Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire.

• Expérience en gestion d’équipe souhaitée.

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