Technicien SAV

Finalité du poste :

Le Technicien SAV a pour mission principale de garantir et veiller à la prise en charge des réclamations clients par le respect et l’exécution des programmés d’interventions SAV arrêtés

Tâches :

* Intervenir en service après-vente chez les clients pour effectuer les réglages, remplacements, et/ ou réparations sur les produits installés.

* Respecter et clôturées le programme d’interventions arrêtés.

* Remonter à sa hiérarchie de manière structurée l’avancement de la prise en charge et les éventuelles problématiques rencontrés sur chantier