Réceptionniste

Description du Poste

Nous recherchons une réceptionniste dynamique et professionnelle pour rejoindre notre équipe au sein du Complexe Oriental Business Park, situé au cœur du Quartier des Affaires de Bab Ezzouar. Le rôle de réceptionniste consiste à assurer l'accueil, la gestion des visiteurs et des appels, ainsi que diverses tâches administratives pour garantir le bon fonctionnement des activités du complexe.

Missions principales :

• Accueil physique et téléphonique :
  Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services ou bureaux appropriés.
  Gérer les appels entrants et les rediriger vers les départements concernés de manière professionnelle.
• Gestion administrative :
  Assurer la gestion des courriers, colis et messages.
  Réaliser des tâches administratives diverses, telles que la prise de rendez-vous, la gestion des agendas, et la rédaction de courriers ou de rapports.
• Coordination et communication :
  Assurer une communication fluide avec les différentes équipes du complexe.
  Veiller à la mise à jour des informations nécessaires à la bonne gestion des visiteurs et des prestataires.
• Suivi de l’espace d’accueil :
  Maintenir l’accueil et les espaces communs propres, organisés et accueillants.
  Gérer les fournitures de bureau et veiller à leur réapprovisionnement.
• Autres missions :
  Apporter un soutien ponctuel aux autres départements (gestion des salles de réunion, organisation d’événements, etc.).

Profil recherché :

• Formation : Bac +3 minimum, de préférence en gestion, administration ou toute autre discipline pertinente.
• Expérience : Entre 1 et 2 ans d'expérience dans un poste similaire, de préférence dans un environnement d'affaires ou d'hôtellerie.
• Compétences :
  • Excellente élocution et maîtrise de la langue anglaise et du français l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Sens de l’accueil et du service client.
  • Bonne gestion du stress et des priorités.
  • Rigueur, organisation et autonomie.
  • Esprit d’équipe et aisance à travailler dans un environnement dynamique.
• Qualités personnelles :
  • Dynamique, motivée et proactive.
  • Présentation soignée et professionnelle.
  • Forte capacité d'adaptation et sens de l'initiative.

Avantages :

• Salaire : Rémunération attractive, négociable selon l’expérience et les compétences.

• Ambiance de travail : Environnement professionnel agréable, au sein d’une équipe dynamique et bienveillante.

• Possibilité d’évolution : Opportunités de développement de carrière et de progression au sein du complexe.

• Horaires : Travail en semaine avec des horaires fixes, offrant un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.