Téléopérateurs

Description:

Nous recrutons 30 téléopérateurs motivés et dynamiques pour rejoindre notre équipe basée à Béjaïa, Algérie. Ce poste est ouvert aux débutants, jeunes diplômés ainsi qu’aux candidats confirmés souhaitant évoluer dans les domaines de la vente, télévente, assistanat, commercial, technico-commercial et service client.

Vous serez amené à gérer les appels entrants et sortants, promouvoir nos produits et services, et assurer un suivi client de qualité dans un environnement professionnel stimulant.

Responsabilités:

• Assurer la prise en charge des appels téléphoniques entrants et sortants.

• Présenter et vendre nos produits et services aux clients potentiels.

• Mettre à jour les bases de données clients et assurer un suivi rigoureux.

• Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour répondre aux besoins des clients.

• Atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client fixés par la direction.

Exigences:

• Niveau d’études : Baccalauréat minimum, TS Bac +2, Licence (Bac +3/4), Master 1 ou équivalent.

• Expérience : Sans expérience requise, formation assurée en interne.

• Excellentes capacités de communication orale en français.

• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion client.

• Capacité d’écoute, sens du service client et esprit commercial.

• Autonomie, rigueur et esprit d’équipe.

• Disponibilité pour un contrat à durée déterminée (CDD) ou mission.

Avantages:

• Contrat CDD ou mission avec possibilité de renouvellement.

• Formation complète et accompagnement personnalisé.

• Environnement de travail convivial et dynamique à Béjaïa.

• Opportunités d’évolution professionnelle au sein de l’entreprise.

• Rémunération attractive avec primes sur objectifs.

• Possibilité de travailler dans un secteur en pleine croissance.

Si vous êtes motivé(e) à rejoindre une équipe dynamique et à développer vos compétences dans la télévente et le service client, n’hésitez pas à postuler dès maintenant !