Vendeurs/ vendeuses

Missions du poste

• Accueillir les clients et assurer une prise en charge professionnelle.

• Identifier les besoins des clients et proposer les produits adaptés (qualité, prix, usage).

• Présenter les caractéristiques techniques et commerciales des produits.

• Réaliser les opérations de vente conformément aux procédures internes.

• Établir les devis, bons de commande et factures selon le système en vigueur.

• Encaisser les paiements et assurer le suivi administratif des ventes.

• Mettre en valeur les produits selon les règles du merchandising.

• Assurer le rangement, la propreté et la bonne tenue de l’espace de vente.

• Participer à la gestion du stock (contrôle, signalement des ruptures, inventaires).

• Traiter les réclamations clients avec professionnalisme et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation.