Spécialiste Senior Performance B2B Sales

Objectif :

Supporter le pôle commercial B2B et assurer le suivi de la performance commercial.

RESPONSABILITES DU ROLE:

Analyse de données et Reporting :

- Recueillir, organiser et analyser les données.

- Contrôler la qualité des données.

- Produire des simulations, rapports, analyses statistiques et tableaux de bords pour les différents niveaux de la hiérarchie selon les besoins discernés afin de faciliter et d’accompagner la prise de décision.

- Faire les suivis auprès des intervenants internes et/ou externes,

- Contrôler et orienter les demandes diverses en matière d’informations et y répondre en respectant les contraintes relatives à la confidentialité.

- Mesurer la satisfaction des clients internes, et prévoir des améliorations continues dans le but d’assurer un support complet.

- Coordonner avec les services transverses.

Calcul des réalisations et atteintes du Staff direction Business Sales :

- Proposer, en collaboration avec la hiérarchie (chefs de services et Directeurs Adjoints) les objectifs commerciaux périodiques et les critères d’évaluation quantitatives et qualitatives.

- Analyser les résultats de la performance commerciale selon l’état d’avancement des réalisations et remonter les constats à la hiérarchie.

- Calculer les primes d’intéressements et les transmettre a qui de droit.

Processus ; outils et politique de travail :

- Maîtriser les procédures et les outils de travail

- Supporter l’équipe dans l’utilisation des outils et des procédures.

- S'assurer de l'application des stratégies et politiques en vigueur.

- Proposer des améliorations aux politiques, processus et outils de travail existants.

- Participer activement à l'implantation de nouvelles politiques

Travail d’équipe

-Collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs fixés pour le servie te la direction ainsi que l’entreprise.

Partager volontairement l’information, ses connaissances et ses expériences.

EXPERIENCE ET QUALIFICATIONS:

Expérience :

- Minimum 3 ans d’expérience dans les analyses et la performance commerciale.

- Connaissance Telecom souhaitable.

Connaissances essentielles :

- Français (parlé et écrit), Anglais (atout)

- Maîtriser l’outil informatique : Excel, Powerpoint, Access (atout), SQL Serveur souhaitable.

-D.E.U.A, Licence ou tout autre diplômes dans l’un des domaines suivants : Commerce, Statistiques, finances