Receptionniste

Description:

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe située à Ouled Fayet, Daïra Cheraga, Alger. Ce poste s'adresse à des candidats de tous niveaux d'expérience, allant du stagiaire au confirmé, souhaitant évoluer dans les domaines du commercial, technico-commercial, service client, marketing et communication.

Le profil idéal est une personne organisée, accueillante et dotée d'excellentes compétences relationnelles, capable de gérer efficacement les interactions avec les clients et les partenaires.

Responsabilités:

• Accueillir et orienter les visiteurs et clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, en assurant un suivi rigoureux.
• Assurer la gestion administrative quotidienne du bureau (courriers, agendas, rendez-vous).
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et marketing pour faciliter la communication interne et externe.
• Participer à la gestion des dossiers clients et à la mise à jour des bases de données.
• Contribuer à la préparation des supports de communication et des documents commerciaux.
• Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en orientant les requêtes vers les services compétents.
• Veiller à la bonne organisation de l’espace d’accueil et à la disponibilité des ressources nécessaires.

Exigences:

• Niveau d’études : Minimum Baccalauréat, TS Bac +2, Licence (LMD) ou équivalent dans les domaines liés au commerce, marketing, communication ou service client.
• Expérience : Acceptons tous niveaux d’expérience, de sans expérience à plus de 10 ans, avec une préférence pour les profils motivés et adaptables.
• Compétences relationnelles et sens du service client irréprochable.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion commerciale.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Bonne communication orale et écrite en français, la connaissance de l’arabe est un plus.
• Rigueur, ponctualité et discrétion dans le traitement des informations confidentielles.
• Flexibilité et disponibilité pour s’adapter aux besoins du poste.

Avantages:

• Contrat à durée déterminée (CDD) ou mission, offrant une expérience enrichissante dans un environnement professionnel stimulant.
• Un poste situé dans un quartier accessible d’Alger, facilitant les déplacements quotidiens.
• Opportunités de formation continue et de développement des compétences dans les domaines du commercial, marketing et communication.
• Encadrement par une équipe expérimentée et bienveillante, favorisant l’intégration et la progression professionnelle.
• Ambiance de travail conviviale et dynamique, valorisant l’initiative et la créativité.
• Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilités selon les performances et l’engagement.
• Rémunération compétitive et avantages sociaux conformes à la législation en vigueur.

Si vous êtes motivé(e) à rejoindre une entreprise en pleine croissance et que vous correspondez à ce profil, n’hésitez pas à postuler dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation à notre service recrutement.