Responsable IT

Mission :

· Responsable du fonctionnement optimal des Workplace, Data Center, systèmes et réseaux.

· Met en œuvre les outils garantissant la sauvegarde, la cohérence et l’intégrité des données.

· Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité et la

Productivité des outils IT

· Participer à l’élaboration du budget et la maîtrise des coûts d’exploitation de la DSI

· Effectue un inventaire permanent et gère les différents composants – Asset Management

· Elaborer les règles d’utilisation des outils, en conformité avec les normes et standards du Groupe

· Valide l’installation et l’intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans

l’environnement de production

· Participer aux actions de maintenance corrective en veillant à leur qualité

· Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation

· Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes

d’exploitation et participe à leur formation

· Effectuer une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure système et de

Communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)

· Assurer le suivi des relations avec les prestataires dans l’exécution des projets et Contrôler l’efficacité des réalisations et des prestations des sous-traitants tout au long de la relation contractuelle.

· Formaliser, consolider la cartographie générale des infrastructures opérationnelles

· Adhère au système de management de l’entreprise SMQ

Les principales compétences :

· Posséder une vision globale et actualisée des infrastructures IT

· Connaissances avancées en matière d’Architecture DATA CENTER (Servers, Storage, Virtualisation)

· Connaissance avancée des technologies de communication en réseaux LAN WAN

· Connaissance des bonnes pratiques ITSM

· Une excellente maitrise des processus et outils de gestion du Service Desk.

· Excellentes qualités relationnelles et un bon Sens de communication

· Bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projets

· Maîtrise de l’anglais technique

· Savoir gérer les priorités et la pression

· Très bon relationnel, sens du service et sens du travail en équipe impératif