Ingénieur Avant-Vente (Pre-Sales Engineer)

Intitulé : Ingénieur Avant-Vente (Pre-Sales Engineer)

Rattachement hiérarchique :

• Directrice Commerciale

2. Objectif principal du rôle

Contribuer activement au développement commercial de l’entreprise en apportant l’expertise technique nécessaire à la qualification des opportunités, à la conception de solutions adaptées et à la démonstration de la valeur ajoutée des offres d’intégration informatique. L’Ingénieur Avant-Vente assure le lien entre les besoins clients et les capacités techniques de l’entreprise, en maximisant le taux de conversion des propositions et en garantissant la faisabilité et la rentabilité des projets.

3. Responsabilités clés

1. Analyser les besoins techniques et fonctionnels des clients potentiels lors des rendez-vous de découverte et produire un compte-rendu structuré ;

2. Concevoir et rédiger des architectures de solutions d’intégration (infrastructure, cloud, cybersécurité, ERP, réseaux, virtualisation, etc.) adaptées au contexte et aux contraintes réglementaires locales ;

3. Préparer et présenter des démonstrations techniques (PoC, maquettes, présentations PowerPoint/Visio) auprès des décideurs techniques et métier ;

4. Élaborer les parties techniques des propositions commerciales (cahier des charges technique, dimensionnement, planning, estimation des efforts) en collaboration avec les équipes commerciales, dans le respect des délais contractuels ;

5. Participer aux réponses aux appels d’offres publics et privés (AO, consultations) en respectant les formalités administratives (cahiers des charges, documents administratifs, conformité) ;

6. Qualifier techniquement les opportunités commerciales et émettre un avis motivé sur la faisabilité, les risques et la marge technique attendue ;

7. Assurer le transfert de connaissances vers les équipes d’intégration et de support une fois le contrat signé (kick-off technique).

8. Suivre les indicateurs de performance individuels (taux de conversion des propositions, contribution au chiffre d’affaires, satisfaction client post-présentation) ;

9. Maintenir une veille technologique permanente sur les solutions des éditeurs partenaires et les tendances du marché IT ;

10. Contribuer à l’amélioration continue des outils et modèles de proposition (bibliothèque de solutions, argumentaires techniques)

4. Profil recherché

Formation requise : Diplôme d’ingénieur en informatique, télécommunications, systèmes d’information ou équivalent (Bac+5) délivré par une école d’ingénieurs ou une université reconnue (ESI Alger, INPTIC, USTHB, ou équivalent).

Expérience minimale : Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans un poste d’ingénieur avant-vente, ingénieur d’affaires techniques, ou ingénieur solutions au sein d’un intégrateur, d’un éditeur ou d’un opérateur IT.

Compétences techniques :

• Maîtrise des architectures d’intégration (on-premise, cloud hybride, multi-cloud) ;

• Connaissance approfondie des technologies courantes : virtualisation (VMware, Hyper-V), réseaux (Cisco, Fortinet), cybersécurité, stockage, Microsoft 365 / Azure, solutions ERP (SAP, Oracle, Odoo selon le portefeuille) ;

• Capacité à dimensionner des solutions et à estimer les charges d’intégration ;

• Maîtrise des outils de modélisation (Visio, Draw.io) et de présentation.

Soft skills :

• Excellent sens de la communication orale et écrite ;

• Capacité à vulgariser des concepts techniques complexes ;

• Orientation client et sens commercial ;

• Esprit d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes ;

• Autonomie, rigueur et capacité à travailler sous pression (délais d’appels d’offres) ;

• Esprit d’équipe et collaboration transversale

 5. Qualifications spécifiques

Certifications (fortement appréciées) :

• Certifications constructeurs/éditeurs : Microsoft (Azure, M365), Cisco (CCNA/CCNP), Fortinet, VMware, AWS, Huawai ou équivalentes selon le portefeuille de l’entreprise

Langues :

• Arabe : courant (oral et écrit) – indispensable pour les interactions locales

• Français : courant (oral et écrit) – langue de travail principale

• Anglais : niveau intermédiaire minimum (lecture de documentation technique, échanges avec les éditeurs internationaux)

Outils et technologies :

• Suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et outils collaboratifs

• Outils CRM (Salesforce, Dynamics 365 ou équivalent local)

• Outils de gestion de propositions et de suivi d’opportunités

• Connaissance des réglementations algériennes applicables aux marchés publics et à la protection des données

6. Conditions d’emploi

• Type de contrat : CDD (Conformément au Code du travail algérien)

• Lieu de travail : Siège de l’entreprise : Rahmania, Alger

• Mobilité : Déplacements selon les besoins, sur le territoire national (clients, partenaires, sites).

• Permis de conduire et disponibilité pour déplacements requis.

• Horaires : Temps plein, avec flexibilité selon les besoins clients et les appels d’offres

7. Avantages :

• Rémunération attractive selon le profile ;

• Couverture sociale et mutuelle (complémentaire santé)

• Prise en charge des déplacements professionnels

• Accès à des formations certifiantes régulières (éditeurs partenaires)

• Environnement de travail dynamique au sein d’un secteur en forte croissance.