Administrateur des ventes

Dans le cadre du renforcement de notre équipe commerciale et du suivi de nos opérations, nous recrutons un(e) Administrateur / Administratrice des Ventes (ADV).
Vous serez chargé(e) de veiller à la gestion administrative des ventes, au suivi des commandes clients, de la facturation et du traitement des dossiers commerciaux au sein de notre entreprise.
Missions principales :
Assurer le traitement, la saisie et le suivi complet des commandes clients.
Gérer la facturation, l'émission des bons de livraison et les avoirs.
Assurer la gestion et la mise à jour des dossiers et bases de données clients.
Suivre les livraisons en coordination avec le service Logistique et la force de vente.
Assurer le suivi des créances et effectuer les relances paiements clients.
Traiter les réclamations clients et en assurer le suivi jusqu'à leur résolution.
Réduire et gérer les litiges commerciaux en collaboration avec les services concernés.
Établir et transmettre des rapports d'activité commerciale à la hiérarchie.

Profil recherché :
Bac +3 / Bac +5 en Gestion, Commerce, Finance ou équivalent.
Expérience minimale de 3 ans dans un poste similaire (idéalement dans l'industrie ou la distribution).
Excellente maîtrise des processus de vente et des outils bureautiques (Pack Office, notamment Excel).
La maîtrise d'un logiciel de gestion / ERP (ex: SAP, Sage) est un atout.
Rigueur, organisation, aisance relationnelle et sens du service client.
Résidence souhaitée aux environs de Baraki.
Lieu de travail : Baraki, Alger.
Nous offrons :
Un environnement de travail stimulant.
Une opportunité d’évoluer au sein d’une entreprise en pleine croissance.