Gestionnaire Signataire

Présentation de Natixis Algérie

Natixis Algérie est une banque de droit algérien, filiale du Groupe BPCE, l’un des principaux groupes bancaires en Europe. Présente en Algérie depuis 1999, elle met à la disposition de ses clients professionnels et entreprises une gamme complète de services bancaires et financiers. Grâce à son réseau d’agences et à l’expertise de ses équipes, Natixis Algérie accompagne ses clients dans leurs opérations quotidiennes tout en veillant au respect des standards de qualité, de conformité et de proximité.

Gestionnaire Signataire en Agence

Mission principale

Le Gestionnaire Signataire assure le traitement, le contrôle et la validation des opérations bancaires au sein de l’agence. Il veille à la conformité des opérations réalisées, contribue à la qualité du service client et participe à la maîtrise des risques opérationnels dans le respect des procédures internes et de la réglementation bancaire.

Responsabilités principales

• Assurer le traitement et la validation des opérations bancaires courantes.

• Contrôler la conformité des dossiers et des opérations réalisées en agence.

• Veiller au respect des procédures internes et des exigences réglementaires.

• Participer à la gestion des opérations de caisse et des transactions clientèle.

• Traiter les réclamations et assurer le suivi des demandes clients.

• Effectuer les contrôles de premier niveau et signaler les anomalies constatées.

• Contribuer à l’atteinte des objectifs de qualité de service et de satisfaction client.

• Participer aux actions de prévention des risques opérationnels et de lutte contre la fraude.

• Assurer l’archivage et la tenue des dossiers conformément aux procédures en vigueur.

Conditions d’accès au poste

• Être titulaire d’un diplôme universitaire (Licence ou Master) en finance, banque, comptabilité, gestion, sciences commerciales ou équivalent.

• Justifier idéalement d’une première expérience dans le secteur bancaire ou financier.

• Avoir une bonne connaissance des opérations bancaires et des procédures de traitement.

Exigences du poste

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

• Rigueur, sens de l’organisation et respect des délais.

• Esprit d’analyse et capacité de contrôle.

• Sens de l’éthique et de la confidentialité.

• Aisance relationnelle et orientation client.

• Capacité à travailler en équipe et sous pression.

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

• Connaissance de la réglementation bancaire et des règles de conformité constituant un atout.

Qualités recherchées : intégrité, vigilance, réactivité, sens des responsabilités et excellence opérationnelle.