Cash Management Business Analyst

Présentation de la banque :

1ère banque européenne implantée en Algérie, Natixis Algérie accompagne ses clients en établissant un véritable partenariat financier. Banque universelle, Natixis Algérie offre une gamme étendue de produits et services financiers aux grandes entreprises, PME-PMI, professionnels et particuliers Algériens. Natixis Algérie est également la 1ère banque Algérienne à assurer des prestations de services pour le compte du Groupe BPCE. Depuis 2018, Natixis Algérie a lancé la première banque mobile en Algérie "Banxy".

Activités principales:

Analyse des Besoins du métier / clients et des Tendances du Marché :

- Mener des études de marché approfondies pour comprendre les besoins des clients en matière de Cash Management et identifier les tendances émergentes suivant les évolutions technologiques impactant le métier Cash Management.

- Analyser les offres de la concurrence et identifier les meilleures pratiques du marché.

- Recueillir et analyser les feedbacks des clients et des équipes commerciales pour identifier les axes d'amélioration.

Conception et Spécification des Solutions

- Élaborer des Expression de besoins des solutions souhaitées par le métier Cash Management afin de répondre aux besoins des clients, en termes de solutions et services de gestion de trésorerie.

- Traduire les besoins des clients en spécifications fonctionnelles et techniques claires et précises.

- Concevoir des solutions de Cash Management innovantes et adaptées aux besoins spécifiques des clients.

- Collaborer avec les équipes IT pour assurer la faisabilité technique des solutions.

Gestion de Projets et Suivi du Développement :

- Participer à la gestion de projets de développement de nouvelles solutions de Cash Management ou d'amélioration des solutions existantes.

- Assurer le suivi de l'avancement des projets et veiller au respect des délais et des budgets.

- Coordonner les différentes parties prenantes impliquées dans les projets (COPIL, COPRO …)

- Participer aux phases de tests et de recette des solutions.

Amélioration Continue de l'Offre de Cash Management :

- Analyser les performances des solutions de Cash Management (utilisation, satisfaction client, rentabilité).

- Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions correctives et curative.

- Contribuer à la documentation et à la formation des équipes commerciales sur les solutions de Cash Management.

flux et Reporting mensuels :

- Préparer des tableaux de bord et des visualisations graphiques avec des indicateurs de performance (KPIs) pour présenter les statistiques mensuelles de la production PCM et pour mesurer l'efficacité des actions.

- Élaborer des communications détaillées résumant les performances de la structure par rapport aux objectifs fixés, destinées à être transmises à la direction générale, aux chargés d'affaires et à d'autres parties externes.

- Vérifier l'exactitude et la cohérence des données collectées avec le charger d’affaire cash-management

Veille Réglementaire et Conformité :

- Se tenir informé des évolutions réglementaires en matière de Cash Management et de paiements.

- Veiller à la conformité des solutions de Cash Management aux exigences réglementaires (KYC, AML, etc.).

- Participer à l'identification et à l'évaluation des risques liés aux opérations de Cash Management.

Compétences Clés :

- Expertises-en Cash Management (produits, techniques, réglementations)

- Connaissance des méthodologies de gestion de projets (Agile, Waterfall)

- Maîtrise rédactionnel des expressions de besoin.

- Maîtrise de l’outil informatique (Excel avancé, Word, Power Point, Power BI)

- Excellentes compétences en communication écrite et orale

Marketing et événementiel

- Travailler en étroite collaboration avec le Marketing pour la préparation de benchmarks et l’offre commerciale de produits

- Aide à la mise en place des tableaux de suivi des évènements et opérations internes

Lutte contre la fraude

- Respecter les règles établies en matière de risque, de fraude, de sécurité et de protection de l'information

Autres

- La prise en charge de l’ensemble des tâches et dossiers qui lui sont confiés par sa hiérarchie;

Profil exigé:

- Formation universitaire (Bac+4 ou plus) en commerce ou Finance, Banque ou équivalent

- Nombre d’années d’expérience : 2 ans ou plus