Téléopérateurs

recrutement pour prise de rdv dans le domaine de la communication digitale

• Lieu : Alger, Dely Ibrahim

• 10 postes disponibles

• Du Lundi au Vendredi de 10h a 19h avec 1h30 de pause

• Transport assuré

• Salaire de base + primes sur objectifs atteints

Missions principales :

• Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux besoins des clients.
• Proposer les produits et services de l’entreprise de manière claire et convaincante.
• Assurer un suivi rigoureux des demandes et réclamations clients.
• Participer à la fidélisation de la clientèle en offrant un service de qualité.
• Enregistrer les informations dans le système CRM de manière précise.

Profil recherché :

• Bonne maîtrise de la communication orale et écrite en français.
• Capacité d’écoute, sens du service client et aptitude à convaincre.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
• Une première expérience dans le domaine des centres d’appels est un atout.
• Dynamisme, motivation et capacité à travailler sous pression.

Si vous vous sentez capable de relever ce défi, nous vous promettons une rémunération à la hauteur, une expérience sans pareil et un développement de vos compétences.