Community Manager

Missions principales :

Le/la Community Manager a pour mission d’animer, fédérer et développer la communauté d’une marque, entreprise ou organisation sur les réseaux sociaux et autres plateformes numériques. Il/elle veille à la e-réputation, crée du contenu engageant et participe activement à la stratégie digitale.

Activités et tâches :

• Élaboration et mise en œuvre de la stratégie social media
• Création de contenus (textes, visuels, vidéos, stories, reels, lives, etc.)
• Animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, X/Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube, etc.)
• Modération et gestion des interactions avec la communauté
• Veille concurrentielle et sectorielle, suivi des tendances
• Analyse des performances (reportings, KPIs, outils d’analyse)
• Collaboration avec les équipes communication, marketing, design, commercial ou RP
• Organisation de jeux concours, événements en ligne, campagnes d’influence

Compétences requises :

Savoir-faire :

• Maîtrise des réseaux sociaux et des outils de gestion (Hootsuite, Buffer, Meta Business Suite, etc.)
• Bonne culture du web, des tendances numériques et du storytelling
• Compétences en rédaction, SEO et orthographe irréprochable
• Notions en graphisme (Canva, Photoshop, Illustrator) et en montage vidéo
• Capacité d’analyse des performances (Google Analytics, outils natifs des plateformes)

Savoir-être :

• Créativité, curiosité, réactivité
• Sens de l’écoute et de la diplomatie
• Aisance relationnelle et esprit d’équipe
• Organisation, autonomie et rigueur
• Adaptabilité et sang-froid en cas de crise

Formation et expérience :

• Bac +2 à Bac +5 en communication, marketing digital, journalisme ou équivalent
• Expérience souhaitée de 1 à 3 ans sur un poste similaire

Conditions de travail :

• Type de contrat : CDI / CDD / Alternance / Stage (à préciser)
• Lieu : Télétravail / sur site / hybride
• Horaires : Flexibles, avec une disponibilité possible en soirée/week-end en cas d’événements