Hôtesse( Italophone )

Description:

Nous recherchons une Hôtesse italophone pour rejoindre notre hôtel sise à Aïn Benian, Daïra Cheraga, Alger.

Missions & responsabilités :

• Accueillir et orienter les clients en italien avec courtoisie et professionnalisme.

• Assurer la gestion des réservations et le suivi administratif lié à l’accueil.

• Fournir des informations précises sur les services proposés et les activités disponibles.

• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client optimale.

  Accompagner les clients à leur table

• Assurer une communication fluide avec les équipes de salle

• Gérer les attentes et optimiser la rotation des tables

• Participer à la préparation de la salle avant le service (dressage, vérification des tables)

• Assister l’équipe de salle selon les besoins (support ponctuel)

Exigences:

• Maîtrise parfaite de la langue italienne, à l’oral comme à l’écrit.

• Bonne communication en français (anglais apprécié).

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.

• Excellente présentation.

• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

• Flexibilité, ponctualité et présentation soignée.

Avantages:

• Rémunération aligné aux marché locale.

• Mutuelle Santé.

• Cantine assurée.

• Environnement de travail agréable dans une hôtel renommé.

• Formation continue et opportunités d’évolution professionnelle.