Lieu de travail
Sétif
Secteur d'activité
Fonction Publique, Administration
Date d'expiration
14 août
Niveau de poste
Débutant / Junior
Nombre de postes
4 poste ouvert
Type de contrat
CDI
Niveau d'étude (diplome)
TS Bac +2
Description:
Mercia School of Languages, école de langues et de formation professionnelle basée à Sétif, recrute un(e) Réceptionniste motivé(e) pour renforcer son équipe en forte croissance. Vous êtes le premier visage de l'école — votre rôle est central dans l'expérience de chaque apprenant, parent et partenaire qui franchit nos portes.
Responsabilités:
Accueillir et orienter les apprenants, parents et visiteurs avec professionnalisme
Gérer les appels entrants, emails et demandes d'information sur les programmes
Traiter les inscriptions, dossiers administratifs et encaissements
Assurer le suivi des plannings de cours, des salles et des enseignants
Utiliser et alimenter la plateforme de gestion interne (merciaschool.online)
Soutenir les actions de communication et de marketing de l'école ponctuellement
Coordonner la communication entre les équipes pédagogiques et l'administration
Exigences:
Formation Bac+2 minimum (secrétariat, gestion, communication ou équivalent)
Maîtrise du français écrit et oral — l'anglais est un sérieux atout
À l'aise avec les outils numériques et les plateformes de gestion
Sens de l'organisation, rigueur et excellente présentation
Aptitudes relationnelles fortes et sens naturel de l'accueil
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique
Avantages:
Intégrer une institution éducative en forte expansion à Sétif
Environnement professionnel, jeune et stimulant
Accès gratuit aux cours de langues dispensés par Mercia
Réelles opportunités d'évolution interne
Poste stable en CDI avec prise de poste rapide
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