Secrétaire Médicale

Description de Poste

Assurer l’accueil, la gestion administrative et le suivi des dossiers médicaux des patients de la clinique Massi Siha, tout en garantissant la confidentialité des données et la qualité du service rendu.

Missions Principales

Accueillir et orienter les patients et visiteurs de manière professionnelle et bienveillante.

Gérer les appels téléphoniques, la prise de rendez-vous et le planning des médecins.

Enregistrer et mettre à jour les dossiers médicaux (papier et/ou informatisés).

Préparer et classer les documents nécessaires aux consultations, examens ou hospitalisations.

Rédiger, saisir et mettre en forme des comptes rendus médicaux, courriers et certificats.

Assurer la facturation et l’encaissement des actes médicaux (en coordination avec la comptabilité si nécessaire).

Collaborer avec l’équipe médicale et paramédicale pour fluidifier la prise en charge des patients.

Veiller à la confidentialité et à la sécurité des données médicales conformément à la loi algérienne sur la protection des données personnelles.

Compétences Requises

Sens de l’accueil et du relationnel.

Rigueur, organisation et discrétion.

Capacité à gérer le stress et à travailler en équipe.

Respect strict de la confidentialité des données patients.

Profil Recherché

Diplôme de secrétaire médicale ou équivalent (administration + notions médicales).

Une première expérience dans une clinique, un hôpital ou un centre médical est souhaitable.

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion médicale).

Bonne connaissance du vocabulaire médical.