Hôtesse D'Accueil

Description:

Nous recherchons 5 Hôtesses d'Accueil dynamiques et souriantes pour rejoindre notre équipe dans le secteur de l'hôtellerie, tourisme, restauration et loisirs à Bab Ezzouar, Daïra Dar El Beïda, Alger. Le poste est ouvert aux candidats débutants, jeunes diplômés ainsi qu'aux profils confirmés disposant d'une expérience allant de moins d’un an à 2 ans.

Le candidat idéal possède un niveau d’études allant de TS Bac +2 à Master 1 ou équivalent, avec une formation professionnelle appréciée. Le contrat proposé est un CDD ou mission, adapté aux besoins de notre activité.

Responsabilités:

• Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs dès leur arrivée.

• Gérer les appels téléphoniques et orienter les demandes vers les services concernés.

• Assurer la gestion des réservations et l’enregistrement des clients.

• Fournir des informations précises sur les services, les horaires et les événements.

• Maintenir l’espace d’accueil propre, organisé et professionnel.

• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client optimale.

Exigences:

• Excellente présentation et sens du relationnel.

• Maîtrise du français, la connaissance de l’arabe et/ou de l’anglais est un plus.

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et efficacité.

• Bonne communication orale et écrite.

• Esprit d’équipe, ponctualité et sens de l’organisation.

• Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel, Outlook).

Avantages:

• Environnement de travail dynamique et convivial.

• Opportunités de formation et développement professionnel.

• Contrat CDD ou mission avec possibilité de renouvellement selon performance.

• Rémunération compétitive conforme au marché.

• Possibilité d’évolution au sein de notre groupe.

Si vous êtes motivé(e) à rejoindre une équipe professionnelle et à contribuer à la satisfaction de notre clientèle, envoyez votre candidature dès maintenant.