Manager Group & Events

Description:

Nous recherchons un (e) Manager Group & Events expérimenté (e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Marriott Bab Ezzouar, Alger.

Ce poste s’adresse à un professionnel confirmé, capable de piloter une équipe et de développer des stratégies commerciales efficaces pour optimiser la gestion des groupes et événements.

Responsabilités:

• Responsable de la prospection proactive et de la gestion des opportunités de vente pour les groupes et les clients individuels.

• Gère les efforts de vente par segment de l’hôtel.

• Pratique activement le upselling pour chaque opportunité commerciale afin de maximiser le chiffre d’affaires.

• Supervise les activités quotidiennes liées aux objectifs de vente pour les groupes et la clientèle individuelle.

• Atteint les objectifs de revenus personnels et ceux de l’équipe.

• S’assure que les dossiers commerciaux sont transférés correctement et en temps opportun afin de garantir une prestation de service optimale.

• Responsable de la fidélisation des clients en offrant un service d’excellence à chaque étape de leur expérience.

• Fournit un service de qualité aux clients afin de développer les comptes au nom de l’entreprise.

• Manager et motiver une équipe dédiée à la gestion des groupes et événements.

• Maintenir une veille concurrentielle et identifier de nouvelles opportunités de marché.

Exigences:

• Diplôme minimum Licence (Bac +3) ou plus, idéalement, dans le domaine commercial, tourisme, hôtellerie ou équivalent.

• Expérience confirmée de + 3 ans dans un poste similaire, avec une forte orientation ventes et gestion d’équipe.

• Excellentes compétences en négociation, communication et relation client.

• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs projets simultanément.

• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion commerciale.

• Bonne connaissance du marché local et régional, ainsi que des tendances dans les secteurs de l’hôtellerie et du tourisme.

• Flexible et apte à travailler jour/nuit ainsi que vendredi/samedi selon le programme des évènements in-house et l'activité à l'hôtel.

Avantages:

• Contrat à durée déterminée ou mission avec perspectives d’évolution.

• Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue dans le secteur.

• Opportunités de formation continue et développement professionnel.

• Rémunération attractive et primes liées à la performance.

• Participation à des projets d’envergure et collaboration avec des clients prestigieux.

• Localisation stratégique à Bab Ezzouar, facilement accessible.