Agent d'entretien (SPA)

Fournissez une orientation générale au spa aux clients à leur arrivée, comme l'emplacement et l'utilisation des vestiaires, des salons et des postes d'accueil. Offrez aux clients des commodités telles que de l'eau, du jus ou des oreillers chauffants pour la nuque. Répondez aux questions sur les informations générales sur la propriété et les commodités. Accompagner les invités vers et depuis les salles de soins. Vérifiez l'ordinateur pour les mises à jour et les changements à programmer régulièrement tout au long de la journée. Maintenir la propreté du poste de travail, des salles de soins, des vestiaires du spa/salon et des salons. Débarrassez-vous des déchets et du linge sale dans la zone appropriée. Sécurisez les fournitures et l'équipement à la fin de chaque quart de travail. Stockez des serviettes, des draps, des fournitures et des équipements dans les vestiaires, les salons et les stations d'accueil.

Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre une formation et des certifications en matière de sécurité. Suivre toutes les politiques et procédures de l'entreprise ; s'assurer que l'uniforme et l'apparence personnelle sont propres et professionnels ; protéger les actifs de l'entreprise. Anticiper et répondre aux besoins de service des clients ; remercier les invités avec une véritable appréciation. Parlez avec les autres en utilisant un langage clair et professionnel. Développer et maintenir des relations de travail positives avec les autres. Se conformer aux attentes et aux normes d'assurance qualité. Atteindre, plier, tordre, tirer et se baisser ; déplacer, soulever ou transporter des objets pesant moins ou égal à 10 livres ; rester debout, assis ou marcher pendant une période prolongée. Effectuer d'autres tâches raisonnables à la demande des superviseurs.