Réceptionniste Assistant(e)

Description du poste

Grand institut de beauté et de bien-être situé à Hydra, reconnu pour la qualité de ses prestations et son professionnalisme, recrute un(e) Réceptionniste afin de renforcer son équipe.

Missions principales :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clientes avec professionnalisme et courtoisie.

• Gérer les rendez-vous et le planning des praticiennes.

• Informer et orienter les clientes sur les prestations et produits proposés par l'institut.

• Assurer le suivi administratif lié à l'accueil et aux dossiers clients.

• Effectuer les opérations d'encaissement et le suivi de la caisse.

• Veiller à la bonne organisation et à la tenue de l'espace réception.

• Assurer la gestion, le contrôle et l'organisation des stocks (suivi des entrées et sorties, inventaires et signalement des besoins d'approvisionnement).

• Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

• Veiller au respect des procédures internes et à la qualité du service.

Profil recherché :

• Femme fraîchement diplômée.

• Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.

• Bonne présentation et excellent sens de l'accueil.

• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

• Autonome, sérieuse et ponctuelle.

• Aisance relationnelle et sens du service client.

• Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel, messagerie électronique).

• Une première expérience dans l'accueil, l'administration ou la relation client serait un atout.

Nous offrons :

• Un environnement de travail professionnel, moderne et dynamique.

• Une opportunité d'acquérir une expérience enrichissante dans le secteur de la beauté et du bien-être.

• Un accompagnement et une formation à l'intégration.

• Une rémunération motivante selon le profil.

• Des perspectives d'évolution au sein de l'institut.

Lieu de travail : Hydra – Alger
Disponibilité : Immédiate