Superviseur Régional

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des Superviseurs Régionaux pour piloter et optimiser les opérations de livraison express au niveau régional.

🎯 Missions principales :

• Superviser et coordonner les opérations des agences et équipes de livraison de la région.

• Assurer le suivi de la performance opérationnelle (délais de livraison, taux de succès, qualité de service).

• Encadrer, former et accompagner les chefs d’agence et équipes terrain.

• Veiller au respect des procédures opérationnelles et des standards qualité.

• Gérer les incidents opérationnels et proposer des actions correctives.

• Analyser les indicateurs de performance (KPI) et assurer un reporting régulier à la direction.

• Optimiser les tournées de livraison, les flux logistiques et les coûts d’exploitation.

• Participer au déploiement des nouveaux projets et à l’ouverture de nouvelles agences.

🧠 Profil recherché :

• Formation supérieure en logistique, transport, gestion ou équivalent.

• Expérience confirmée (minimum 3 à 5 ans) dans un poste similaire, idéalement dans la livraison express, la logistique ou le transport.

• Excellentes capacités d’organisation, de leadership et de prise de décision.

• Forte capacité d’analyse et orientation résultats.

• Bonne maîtrise des outils informatiques et systèmes de suivi logistique.

• Mobilité régionale indispensable.

• Véhicule personnel obligatoire.