Chargé de Recouvrement et de Contentieux (H/F) Véhiculé(e)

Résumé du poste :

· Assurer la continuité du recouvrement sur le portefeuille affecté avec un objectif d’encaissement de 100%,

· Assurer le traitement sur terrain dans le but de localiser le client, les biens loués et de veiller à mettre en place le meilleur arrangement,

· Etablir et partager les rapports des missions effectuées et d’en assurer le classement,

· Préparer et veiller à la transmission des courriers de relance au client et garants (de masse ou personnalisé, lettres, SMS ou télégrammes) selon l’aggravation de l’impayé,

· Veiller à la constitution du dossier préparatif a l’éventuel contentieux notamment le lancement de la traduction des documents,

· Proposer le passage au contentieux des relation pour lesquelles la voie de recouvrement amiable n’est plus possible,

· Effectuer le traitement et suivi des actions du contentieux sur le portefeuille du contentieux affecté dans le cadre de l’organisation décidée.

Niveau d’études : Bac + 4 et plus, Droit, Commerce, Marketing, Comptabilité, Finance

Expérience souhaitée : 3 à 5 ans

Aptitudes requises :

· Gestion des situations difficiles ou conflictuelles

· Sens de la négociation

· Bonne capacité d’écoute

· Sens de la méthode et de la rigueur

· Disponibilité et mobilité sur le zoning affecté

· Véhicule et permis de conduire