Responsable Développement Commercial et Marketing Digital (Agence de voyage)

Offre d'emploi: Responsable Développement Commercial et Marketing Digital (Agence de voyage)

Description

Résumé du Poste :

Le Responsable Développement Commercial et Marketing Digital sera chargé d’élargir la base de clients, de renforcer la visibilité de la marque et de garantir une gestion fluide des réservations. Ce poste exige une combinaison équilibrée de dynamisme commercial, d’expertise digitale et de connaissance opérationnelle du secteur du voyage.

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Missions principales :

Développer et mettre en œuvre des stratégies pour l’acquisition et la fidélisation des clients.

Gérer et renforcer la présence digitale de l’agence sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok).

Concevoir et exécuter des campagnes publicitaires payantes (Google Ads, Meta Ads).

Créer du contenu visuel attrayant et conforme à l'identité de la marque pour capter de nouveaux clients.

Gérer les processus de réservation des clients (vols, hôtels, forfaits).

Maintenir des standards élevés de qualité de service et assurer un accompagnement client exemplaire.

Suivre les performances des campagnes, analyser les données et optimiser les stratégies marketing et commerciales.

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Profil recherché :

Expérience confirmée en service client et en ventes.

Expérience dans le secteur du voyage d’affaires.

Maîtrise de la gestion des réseaux sociaux et de la publicité digitale (Google Ads, Facebook Ads Manager).

Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

Connaissance des systèmes de réservation dans le secteur du voyage.

Expérience préalable dans l'industrie du tourisme.

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Ce que nous proposons :

Un poste stratégique clé au sein d'une agence ambitieuse en pleine croissance.

Un salaire fixe compétitif, complété par des primes basées sur la performance.

Des opportunités d'évolution de carrière et de développement des compétences.