Télé-opérateur / Télé-opératrice Hommes et Femmes

Nous recrutons : Téléopérateurs / Téléopératrices Bilingues (H/F)

Poste basé à Alger | Disponibilité immédiate

Vous êtes à l’aise au téléphone, vous avez le sens du service client et vous maîtrisez parfaitement le français ?
Rejoignez notre centre de contact en pleine croissance, spécialisé dans la gestion de la relation client.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des profils dynamiques et motivés pour intégrer notre équipe !

Vos missions :

• Gérer les appels entrants et sortants auprès de nos clients.
• Assurer un suivi professionnel des contacts via notre base de données.
• Conseiller et orienter les clients sur nos produits et services.
• Participer aux actions de fidélisation et de satisfaction client.
• Réaliser des reportings réguliers sur votre activité.

Votre profil :

• Formation supérieure (tous domaines confondus).
• Deux profils recherchés :
  • Profil 1 : Maîtrise parfaite du français (oral et écrit).
  • Profil 2 : Bon niveau en dialecte algérien et français.
• Une première expérience en centre d'appels est un atout, mais pas indispensable.
• Sérieux(se), réactif(ve), avec un excellent relationnel.
• Vous résidez à Alger et êtes disponible immédiatement.

Ce que nous vous offrons :

• Un contrat CDI après une période d'intégration réussie.

• Un environnement de travail convivial, motivant et bienveillant.

• Un salaire attractif : fixe + primes selon vos résultats.

• Des opportunités d'évolution réelles pour les profils performants.

Vous avez l’envie de vous surpasser et de faire partie d’une équipe ambitieuse ?
Postulez dès maintenant et venez vivre une expérience professionnelle enrichissante avec nous !
Envoyez votre CV à : s.ziani@lespagesmaghreb.com