Responsable Ressources Humaines

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Responsable Ressources Humaines opérationnel(le) et stratégique pour accompagner la croissance de notre groupe de supermarchés (3 surfaces actuellement + futurs projets d’expansion).
Votre rôle sera de structurer la fonction RH, de développer le capital humain et de garantir une organisation efficace au service de la performance des magasins.

Missions principales

1. Développement RH & Stratégie

• Mettre en place une politique RH claire pour accompagner la croissance du groupe.

• Structurer les processus RH (recrutement, intégration, formation, gestion des carrières).

• Mettre en place un organigramme fonctionnel par magasin et au siège.

• Mettre en œuvre des indicateurs RH (turnover, absentéisme, performance, productivité).

2. Recrutement & Staffing

• Piloter le recrutement des équipes magasins : caissiers, vendeurs, chefs de rayons, responsables magasin…

• Définir les fiches de poste et les besoins en effectif selon les plannings et flux de clients.

• Développer des canaux de recrutement (réseaux sociaux, écoles, plateformes emploi).

3. Administration du personnel

• Gérer les dossiers du personnel et les contrats de travail.

• Suivre les absences, congés, retards, présences et heures supplémentaires.

• Superviser la paie avec le service comptabilité et garantir la conformité légale.

4. Organisation & Discipline de travail

• Mettre en place un règlement intérieur clair et efficace.

• Prévenir les conflits et intervenir en médiation si nécessaire.

• Assurer l’application des procédures RH en magasin.

5. Formation & Développement

• Concevoir et piloter les plans de formation.

• Former les managers de magasins sur la gestion d’équipe, la motivation et la productivité.

• Développer la culture d’entreprise et améliorer l’engagement du personnel.

6. Performance & Motivation

• Mettre en place un système d’évaluation de la performance.

• Élaborer des plans d’objectifs et de primes basés sur la productivité.

• Développer un climat social positif et réduire le turnover.

Profil recherché

• Bac +3 minimum en RH, Management ou équivalent.

• Expérience souhaitée dans la grande distribution ou le retail.

• Maîtrise des outils RH et compréhension opérationnelle du terrain.

• Leadership naturel, sens de l’organisation, fermeté et justesse.

• Excellentes qualités relationnelles et capacité à gérer des équipes.

• Orientation résultats + efficacité + discipline.

Avantages du poste

• Poste clé avec impact direct sur la croissance du groupe.

• Possibilités d’évolution vers poste de Directeur RH Groupe.

• Environnement dynamique et entrepreneurial.

• Liberté d'initiative pour structurer la fonction RH.