Chargé d'accueil

Missions principales :

• Accueillir et orienter les visiteurs, clients ou patients avec professionnalisme.
• Répondre aux appels téléphoniques, prendre les messages et orienter les interlocuteurs.
• Fournir des informations générales sur l’entreprise / l’établissement.
• Gérer le courrier (réception, enregistrement, distribution, envoi).
• Tenir à jour l’agenda des rendez-vous et assurer la coordination avec les différents services.
• Assurer certaines tâches administratives : saisie, classement, archivage.
• Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil (propreté, organisation, signalétique). Compétences requises :
• Excellente présentation et sens du relationnel.
• Bonne capacité d’expression orale et écrite.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique).
• Sens de l’organisation, rigueur et réactivité.
• Discrétion et confidentialité.