Responsable Commerciale

Missions principales :

Passionné par l’univers de l’impression et animé par un vrai esprit de conquête, vous êtes le moteur du développement commercial de notre imprimerie industrielle. Votre objectif ? Transformer chaque opportunité en succès, fidéliser nos clients et positionner notre entreprise comme un acteur incontournable du secteur.

Responsabilités :

• Développement commercial :
  • Identifier et prospecter de nouveaux marchés (industries, agences de communication, packaging, édition, etc.).
  • Élaborer des offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
  • Élaborer les dossiers de soumissions aux appels d’offre
  • Négocier les contrats et assurer leur suivi.
• Gestion de la relation client :
  • Assurer un suivi régulier et personnalisé des clients.
  • Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client.
• Coordination interne :
  • Collaborer avec les équipes de production pour assurer la faisabilité des projets.
  • Travailler en synergie avec le service logistique pour garantir les délais de livraison.
  • Participer aux réunions de suivi et d’amélioration des processus internes.

Profil recherché :

Compétences techniques :

• Techniques de vente et négociation
• Connaissance du secteur de l’imprimerie et des technologies d’impression (offset, numérique, sérigraphie, flexographie, etc.)
• Capacité à analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées
• Compétences en gestion et suivi des indicateurs de performance commerciale
• Bonne communication et sens du relationnel
• Autonomie, organisation, Ponctualité et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
• Anglais souhaité