Assistant(e) commercial et marketing

Raison d’être :

 Avoir un interlocuteur sédentaire pour assurer une présence permanente au bureau

 Assurer le support nécessaire pour l’équipe commerciale et marketing dans le but de les

libérer des taches superflues et atteindre les objectifs escomptés.

 Gérer les réseaux sociaux

 Assurer les reporting

Missions

 Assurer la présence permanence dans les locaux de l’entreprise dans le but de satisfaire les

besoins des clients et visiteurs

 Assurer suivi et le traitement des demandes des clients et prospects

 Prospection commercial et prise des rendez-vous pour l’équipe commerciale

 Enrichissement et qualification des bases de données

 Rédaction des offres commerciales et offres de services

 Réception des clients et des appels téléphoniques

 Mener les enquêtes de satisfaction clients

 Coordonner avec les différents services de l’entreprise

 Coordonner assister l’équipe commerciale et marketing

 Assurer la remontée d’informations et la veille concurrentielle

 Mise en place, rédaction, consolidation des différents documents et fichiers (Présentations,

rapports, documentations…)

 Participer dans l’élaboration, la coordination et le suivi des opérations, projets, compagnes et

dossiers

 Collaboration avec les équipes internes et externes (fournisseurs, partenaires …etc)

 Organiser et coordonner les évènements (Interne, externes)

 Elaborer et mettre en place et exécuter les plans d’actions et compagnes de communication sur

les réseaux sociaux

 Assurer la promotion de l’entreprise et de ses produits sur les réseaux sociaux

 Proposer et mettre en place le contenu de communication sur les réseaux sociaux

 Animer, fidéliser et faire augmenter la communauté sur les réseaux sociaux

 Assurer la communication et l’orientation de la communauté.

 Assurer les reporting quotidiens et périodiques, standard et spécifiques ou occasionnels.

Compétences requises

 Compréhension et maitrise des principes de marketing et de communication.

 Maitrise et connaissances avancées des outils de gestion des réseaux sociaux

 Connaissances avancées et a jours dans les technologies, plateformes et tendances digital et

réseaux sociaux.

 Connaissances dans le domaine B2B

 Compétences avancées en rédaction

 Compétences en analyse de marché et en veille concurrentielle.

 Connaissances en gestion des projets.

 Connaissances en nouvelles technologies

 Maîtrise et connaissances avancées des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.).

 Familiarité avec les outils de gestion digital (CRM, ERP, outils d'analyse, etc.).

Qualités Personnels :

 Qualités relationnelles : les contacts humains sont nombreux et le travail en équipe prépondérant.

 Dynamique et réactivité.

 Proactivité et capacité d’anticipation

 Capacités organisationnelles et sens des délais

 Capacité d’analyse

 Créativité