Développer le portefeuille clients de l’entreprise en assurant la prospection, la vente et le suivi technique des produits/services proposés, tout en garantissant la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Responsabilités / Activités principales :
- Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant.
- Présenter les produits et solutions techniques aux clients (démonstrations, argumentaires).
- Élaborer les propositions commerciales adaptées aux besoins identifiés.
- Négocier les conditions contractuelles et conclure les ventes.
- Assurer le suivi après-vente et la relation client.
- Réaliser un reporting régulier de l’activité commerciale.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires fixés.
- Assurer une veille concurrentielle et proposer des actions d’amélioration.
- Compétences techniques
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Bonne connaissance du secteur d’activité et des produits/services proposés.
- Capacité à comprendre et expliquer des aspects techniques à des interlocuteurs variés.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
- Compétence en préparation d’offres commerciales et dossiers techniques.
- Compétences comportementales
- Excellente capacité de communication et sens de l’écoute.
- Force de persuasion et aptitude à convaincre.
- Rigueur et autonomie dans l’organisation du travail.
- Dynamisme, esprit d’initiative et orientation résultats.
- Capacité d’adaptation et sens du service client.
- Profil recherché
- Formation : Bac+3/4 en commerce, gestion, marketing ou technique (selon secteur).
- Expérience : Minimum 2 à 3 ans dans une fonction commerciale ou technico-commerciale.
- Langues : Maîtrise du français et de l’arabe, l’anglais est un atout.
- Conditions particulières : Permis de conduire obligatoire et disposer d’un véhicule personnel (déplacements fréquents).
- Conditions
- Lieu d’affectation : Zone d’Activité Zeralda
- Type de contrat : CDI
- Rémunération : selon grille interne