Coordinatrice médical

Responsabilités principales 

1. Coordination et management de l’équipe 

● Encadrer, organiser et superviser le travail des assistantes médicales du site ● Répartir les tâches et planifier les plannings (présences, absences, congés) ● Assurer l’intégration, la formation et l’accompagnement des nouvelles assistantes ● Évaluer les performances individuelles et collectives 

● Maintenir un climat de travail professionnel, structuré et collaboratif 2. Organisation et suivi opérationnel 

● Garantir la bonne organisation des consultations et des flux patients ● Veiller au respect des procédures administratives et médicales 

● Assurer la coordination entre médecins, assistantes et administration ● Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives 

3. Qualité de service et relation patient 

● Veiller à la qualité de l’accueil et de la prise en charge des patients francophones ● S’assurer du respect de la confidentialité et de l’éthique médicale ● Gérer les situations sensibles ou les réclamations patients si nécessaire 

4. Suivi administratif et reporting 

● Assurer le suivi des dossiers médicaux et administratifs 

● Mettre à jour les tableaux de suivi et indicateurs d’activité 

● Faire un reporting régulier à la direction (activité, incidents, besoins) 

Profil recherché 

Formation 

● Formation dans le domaine médical, paramédical ou administratif médical Expérience

● Expérience confirmée en coordination d’équipe ou poste similaire ● Expérience en environnement médical ou paramédical souhaitée 

Compétences techniques 

● Excellente maîtrise du français (oral et écrit) 

● Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels médicaux ● Connaissance des procédures médicales et administratives