Senior Presales Specialist

Dans le cadre du développement de ses activités commerciales à l'international, ICOSNET, entreprise technologique algérienne spécialisée dans les solutions Cloud, la cybersécurité, les télécommunications et les services numériques, recrute un(e) Senior Presales Specialist.

Votre mission

En tant que Senior Presales Specialist, vous serez chargé(e) de piloter les demandes et opportunités commerciales émanant des partenaires internationaux, depuis l'analyse des besoins et l'étude de faisabilité jusqu'à l'élaboration des offres, la négociation commerciale et le suivi des commandes.

Vous jouerez un rôle clé dans la coordination entre les partenaires, les équipes commerciales, techniques et opérationnelles, afin de garantir la pertinence, la compétitivité et la bonne exécution des propositions commerciales.

Vos principales responsabilités

1. Analyse des besoins et élaboration des offres

· Analyser et qualifier les demandes des partenaires et clients internationaux ;

· Étudier la faisabilité technique et commerciale des projets en coordination avec les équipes concernées ;

· Identifier les solutions les plus adaptées aux besoins exprimés et aux contraintes des clients ;

· Élaborer des propositions commerciales et des offres technico-économiques compétitives ;

· Veiller à la cohérence des offres avec le positionnement commercial et les objectifs de rentabilité de l'entreprise.

2. Développement commercial et négociation

· Gérer et développer les opportunités commerciales issues du réseau de partenaires internationaux ;

· Préparer et conduire les négociations commerciales portant notamment sur les prix, les délais, les conditions contractuelles et les remises ;

· Assurer le suivi des propositions commerciales jusqu'à leur validation et leur transformation en commandes ;

· Entretenir des relations professionnelles durables avec les partenaires et contribuer à leur fidélisation ;

· Identifier de nouvelles opportunités de développement et assurer une veille concurrentielle sur les marchés concernés.

3. Coordination et suivi opérationnel

· Assurer le suivi des opportunités commerciales à travers les outils CRM : qualification, mise à jour, reporting et suivi des actions ;

· Coordonner avec les équipes techniques, commerciales et logistiques pour garantir la bonne prise en charge des demandes et la livraison des services ;

· Veiller au respect des engagements commerciaux et des délais convenus avec les partenaires ;

· Participer à l'amélioration continue des processus de traitement des demandes et des opérations commerciales internationales ;

· Garantir la confidentialité et la protection des informations commerciales et des données des partenaires.

Formation et expérience :

· Diplôme Bac+3 à Bac+5 en commerce international, sciences de gestion, management commercial, informatique ou domaine équivalent ;

· Expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans une fonction d'avant-vente B2B, de développement commercial, de gestion de partenariats internationaux ou de Sales Engineering ;

· Une expérience dans les secteurs des télécommunications, des technologies de l'information, du Cloud ou des services numériques constitue un atout majeur.

Compétences professionnelles :

· Bonne maîtrise des techniques de vente B2B, de négociation commerciale et de gestion des partenariats ;

· Capacité à analyser des besoins clients et à élaborer des propositions technico-commerciales pertinentes ;

· Maîtrise des outils CRM et des processus de gestion des opportunités commerciales ;

· Bonne compréhension des environnements IT, télécommunications et services numériques ;

· Capacité à analyser les offres concurrentielles et à identifier les opportunités de marché ;

· Bonne maîtrise des outils bureautiques et des techniques de reporting commercial.

Compétences linguistiques

· Anglais courant, indispensable, avec une excellente aisance à l'écrit comme à l'oral.

· Bonne maîtrise du français.

Qualités personnelles

· Excellentes capacités de communication et de négociation ;

· Sens aigu de la relation client et de la satisfaction des partenaires ;

· Rigueur, autonomie et sens de l'organisation ;

· Esprit d'analyse et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;

· Esprit collaboratif et aptitude à travailler avec des interlocuteurs multiculturels ;

· Orientation résultats et culture de la performance.