Senior Presales Specialist

Mission Principale du poste :

Gérer les requêtes des partenaires internationaux

Activités :

· Etudier la faisabilité des requêtes des partenaires internationaux ;

· Préparer les offres aux profits des partenaires internationaux ;

· Réceptionner les commandes des partenaires internationaux et lancer les livraisons ;

Responsabilités :

• Qualité et diligence des requêtes clients internationaux.

Autorités :

· Acceptation ou refus des commandes clients ;

· Négociation des remises aux clients selon les limites fixées par la hiérarchie

Profil recherché :

Formation initiale :

· Diplôme en Science de gestion ou équivalent ;

· Une bonne connaissance des procédures d’élaboration des offres au niveau des partenaires internationaux ;

Savoir-faire :

· Maitriser la prospection commerciale ;

· Maitriser les techniques de négociations ;

· Maitriser la conception des offres au profit des partenaires internationaux ;

· Maitriser la collecte des données auprès des directions concernées ;

· Capacité à comprendre les besoins des partenaires internationaux ;

· Évaluer les besoins des partenaires internationaux, recommander, assister et négocier les prix ou autres termes de vente ;

· Répondre aux demandes d’offres des partenaires internationaux ;

· Enregistrer les nouvelles opportunités sur le CRM ;

· Lancer les études de faisabilité sur le CRM pour les opportunités qualifiées & collaborer avec l’équipe technique afin de planifier les études de faisabilité ;

· Reporter le résultat des études de faisabilité aux partenaires internationaux

· Développer, mettre en œuvre et effectuer le suivi des stratégies de vente pour l'atteinte des objectifs ;

· Développer et maintenir des connaissances techniques sur les produits et les services afin d'en expliquer les caractéristiques aux partenaires internationaux et de répondre à leurs questions ;

· Collaborer avec le Project & Partner Relations Manager pour la passation des commandes et livraison de service ;

· Collaborer au développement des processus et des procédures de gestion des partenaires internationaux ;

· Traiter avec l’équipe Moyen Généraux l’achat des équipements spécifiques aux nouvelles opportunités/ commandes ;

· Analyser l'état du marché et les activités des concurrents et rester à l'affût des marchés émergents et des tendances ;

· Prendre connaissance des toutes nouvelles technologies adoptées par l’ICOSNET ;

· Veiller au respect de la confidentialité des données clients/partenaires internationaux ;

· Réaliser ses missions en respectant les protocoles communiqués.

Exigence majeure :

· Une compétence linguistique fluide en anglais et en français est impérative, tant à l'écrit qu'à l'oral.

Expérience :

· 5 ans d'expérience dans le domaine.