Account Manager – Ventes Indirectes

Mission Principale :

Gérer et développer le portefeuille d’intermédiaires, partenaires et revendeurs pour promouvoir les solutions d’ICOSNET et assurer une croissance durable du réseau de distribution.

Missions et Responsabilités :

1. Prospection et Recrutement de Nouveaux Intermédiaires :

·       Identifier et prospecter de nouveaux partenaires via différents canaux (réseaux sociaux, bases de données, etc.) ;

·       Constituer et mettre à jour une base de données des prospects ;

·       Prendre des rendez-vous et planifier des visites chez les intermédiaires potentiels ;

·       Présenter les solutions ICOSNET et les avantages du partenariat ;

·       Négocier les conventions et assurer le suivi administratif ;

·       Rédiger des comptes-rendus de réunions et assurer un reporting régulier.

2. Intégration et Formation des Nouveaux Partenaires :

·       Élaborer et finaliser les conventions en collaboration avec les équipes juridiques ;

·       Ouvrir les comptes des nouveaux intermédiaires et assurer leur onboarding ;

·       Organiser des sessions de formation sur les produits et procédures ICOSNET ;

·       Coordonner avec les équipes internes pour faciliter l’intégration des partenaires.

3. Gestion et Fidélisation du Portefeuille Partenaires :

·       Suivre les performances commerciales (facturation, pipelines, ventes) ;

·       Assurer le suivi des transactions financières (commissions, paiements) ;

·       Coordonner avec les intermédiaires pour garantir une expérience client optimale ;

·       Établir des rapports périodiques (hebdomadaires, mensuels, trimestriels) ;

·       Maintenir et renforcer les relations avec les partenaires existants ;

·       Gérer les litiges et négocier en cas de défaut de paiement.

Profil Requis :

Formation : Diplôme en Sciences Commerciales, ou équivalent.

Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire (gestion de partenaires, vente indirecte, Account management).

Compétences Techniques :

o   Maîtrise des outils bureautiques et CRM ;

o   Bonne connaissance des aspects juridiques et financiers liés aux partenariats ;

o   Capacité à analyser des données commerciales.

Savoir-être :

o   Excellente communication et sens du relationnel ;

o   Rigueur, organisation et esprit d’analyse ;

o   Capacité à négocier et à résoudre les conflits ;

o   Mobilité pour des déplacements si nécessaire.