Tennis coach

1.RESPONSABILITES :

• Animer et encadrer les séances d’entrainement.
• Planifier et développer des séances spécifiques.
• Conseiller et accompagner les clients
• Organiser des séances d’initiation
• Gérer et assurer le bon état des structures et du matériel
• S’acquitter de ses obligations conformément au manuel de formation et aux normes départementale.
• Être ponctuel et porter son uniforme et son badge, à tout moment.
• Accueillir les clients et touristes, et les appeler par leurs noms si possibles.
• Veiller au bon fonctionnement des appareils
• Être responsable de la propreté des appareils et vérifier que le terrain soit toujours très propre
• Maintenir le terrain ainsi que les équipements en parfait état de propreté.
• L’approvisionnement en serviettes propres et la remise du sale doit se faire régulièrement
• Avoir une bonne connaissance de toutes les activités de l’hôtel.
• S’assurer que toutes les informations relatives aux facilitées de l’hôtel, numéros d’urgence et autre numéros important sont actualisées à tout moment.
• Gérer et résoudre toutes les réclamations émises par les clients de façon correcte en faisant appel au supérieur direct.
• Gérer et résoudre toute réclamation reçue à l’hôtel.
• Offrir des services personnalisés en fonction de l’âge et de la condition physique des clients et satisfaire toutes leurs exigences.
• Savoir gérer une urgence dans le terrain.

Profil recherché:

• Sens de responsabilité et confidentialité

• Disponibilité

• Exellentes compétences en communication

• Libre de tout engagement (service militaire)

• Maitrise des langues (Arabe, Français , Anglais )

• Connaissance informatique (Word, Excel, Outlook, Internet, etc…

Avantage :

• Transport

• Cantine