Agent Polyvalent Fitness

Missions du poste :

• Assure un accueil personnalisé, chaleureux et courtois à tous les clients du Club, réguliers, ponctuels et résidents conformément aux standards.
  

• Tient le registre du club à jour et respecte la procédure tarifaire du club.
  

• Identifie les attentes des clients, les renseigne sur les facilités du club, et veille à ce qu’ils se sentent rapidement pris en charge, écoutés et valorisés.
  

• Gère efficacement les réclamations qui peuvent survenir en prenant les initiatives appropriées à la situation ou en consultant si nécessaire leur supérieur hiérarchique.
  

• Nettoie chaque jour l’équipement et le matériel de sport, tous les locaux et WC du club et veille sur leur maintien dans un haut standing d’hygiène et de propreté.
  

• Met à la disposition des clients des serviettes propres et veille régulièrement sur leur remplacement à travers la Lingerie.
  

• Veille sur le respect du règlement du club par les clients.
  

• Nettoie l’eau du bassin de la piscine conformément aux instructions du Responsable du Fitness et met en place les relaxes, matelas, parasols, tables etc… à la terrasse quand le temps le permet et assure leur débarrassage et leur parfait stockage à la fin de la journée.
  

• Assiste à tous les programmes de formation et de développement de son service et applique les techniques apprises lors de l’exercice de ses fonctions.
  

• Doit connaître et respecter les procédures de l’hôtel en cas d’alarme ou évacuation de l’hôtel et doit parfaitement maîtriser les techniques de 1er secours, le fonctionnement du matériel de lutte et de détection d’incendie.
  

• Doit connaître et adhérer au règlement intérieur de l’hôtel.
  

• Veille sur son apparence (uniforme propre, chaussures de sport adéquats, toujours bien rasé)
  

• Veille sur sa santé et son hygiène corporelle avec une douche avant et après le service et le maintien de son poids à un niveau standard.

Profil Recherché :

• Sens de responsabilité et confidentialité
• Disponibilité
• Libre de tout engagement (service militaire) 

Avantage : 

• Transport 
• Cantine