chauffeur de navette

Mission principale

Assurer le transport sécurisé, ponctuel et confortable des clients de l’hôtel, tout en garantissant une qualité de service conforme aux standards d’un hôtel 4 étoiles.

Missions et responsabilités

• Assurer le transport des clients entre l’hôtel et les lieux désignés (aéroport, entreprises partenaires, événements, etc.).

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.

• Aider les clients avec leurs bagages si nécessaire.

• Respecter strictement les horaires et les itinéraires définis.

• Veiller à la propreté, au bon état et à la présentation du véhicule.

• Effectuer les contrôles quotidiens du véhicule (carburant, niveaux, pneus, propreté).

• Signaler toute anomalie ou panne au service concerné.

• Respecter le code de la route et les règles de sécurité.

• Maintenir la confidentialité des informations relatives aux clients.

• Représenter l’image et les valeurs de l’hôtel à l’extérieur.

• Assister ponctuellement à d’autres tâches logistiques selon les besoins de l’hôtel.

Profil requis

Formation

• Niveau secondaire souhaité

• Permis de conduire valide (catégorie adaptée au véhicule)

Expérience

• Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie ou transport de personnes

Compétences et qualités requises

• Excellente connaissance du code de la route

• Bonne connaissance de la ville et des itinéraires

• Sens du service client et de l’accueil

• Présentation soignée et attitude professionnelle

• Ponctualité, sérieux et discrétion

• Bonne condition physique

• Capacité à travailler selon des horaires flexibles

• Notions de langues étrangères appréciées (français / anglais)