Réceptionniste

Description:

Nous recherchons un Réceptionniste dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe dans le secteur de l'hôtellerie à Sidi Moussa, Daïra Baraki, Alger. Le candidat idéal possède entre 1 et 2 ans d'expérience et est capable de gérer une équipe avec professionnalisme et rigueur. Ce poste en CDD ou mission est une excellente opportunité pour un profil avec une formation professionnelle souhaitant évoluer en tant que Responsable d'Équipe.

Responsabilités:

• Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et efficacité.

• Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients.

• Superviser et coordonner les activités de l’équipe de réception.

• Assurer la gestion administrative liée à la réception (facturation, rapports journaliers).

• Répondre aux demandes et réclamations des clients en garantissant leur satisfaction.

• Collaborer avec les autres services de l’établissement pour assurer un service fluide et de qualité.

Exigences:

• Formation professionnelle dans le domaine de l’hôtellerie, tourisme ou restauration.

• Expérience de 1 à 2 ans en réception, idéalement avec des responsabilités d’encadrement.

• Excellentes compétences en communication et sens du service client.

• Capacité à gérer une équipe et à travailler sous pression.

• Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière.

• Bonne présentation et maîtrise du français, la connaissance de l’arabe est un plus.

Avantages:

• Contrat en CDD ou mission avec possibilité de renouvellement.

• Environnement de travail dynamique et convivial à Alger.

• Opportunité de développement professionnel et d’évolution vers des postes à responsabilités.

• Formation continue et accompagnement personnalisé.

• Rémunération compétitive selon profil et expérience.