GESTION DES CONTRATS CLIENTS

Description:

Nous recherchons un(e) Gestionnaire des Contrats Clients confirmé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Biskra, Algérie. Le candidat idéal possède entre 3 et 5 ans d'expérience dans les domaines commercial, technico-commercial ou service client, avec une formation de niveau Licence (Bac +3/4) ou Master 1. Ce poste en CDD ou mission s'adresse à un professionnel rigoureux, autonome et doté d'excellentes compétences relationnelles.

Responsabilités:

• Assurer la gestion complète des contrats clients, de la négociation à la signature et au suivi.

• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, marketing et techniques pour garantir la conformité des engagements.

• Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées en respectant les contraintes légales et commerciales.

• Suivre les échéances contractuelles et gérer les renouvellements ou modifications.

• Participer à la résolution des litiges et assurer la satisfaction client tout au long du cycle de vie du contrat.

• Mettre à jour les bases de données et les systèmes d’information liés à la gestion des contrats.

Exigences:

• Diplôme de Licence (LMD), Bac +3/4 ou Master 1 dans les domaines du commerce, marketing, communication, informatique ou systèmes d’information.

• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans la gestion de contrats ou un poste similaire.

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.

• Excellentes capacités d’analyse, de négociation et de communication.

• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

• Bonne connaissance du marché local et des spécificités juridiques en Algérie.

Avantages:

• Intégration dans une entreprise reconnue et en pleine croissance à Biskra.

• Opportunité de travailler sur des projets variés et stimulants.

• Environnement de travail collaboratif et dynamique.

• Rémunération attractive selon profil et expérience.

• Possibilité d’évolution professionnelle à moyen terme.