Community Manager Senior

Compétences et qualifications :

• Formation : Diplôme en communication, marketing, médias sociaux, ou dans un domaine similaire.

• Expérience : Minimum 2 à 5 ans d'expérience dans la gestion des communautés en ligne et des réseaux sociaux.

• Compétences techniques :

  * Expertise des principales plateformes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, TikTok, YouTube, etc).
  * Connaissance des algorithmes et des tendances des réseaux sociaux.
  * Expérience dans la création de stratégies de contenu, rédaction de publications et création visuelle pour les médias sociaux.
  * Compétences en analyse de données pour mesurer l'impact des campagnes et ajuster les stratégies en conséquence.
  

  • Compétences interpersonnelles :

    • Excellentes capacités de communication écrite et orale.

    • Compétence dans la gestion des relations avec la communauté et la modération des discussions.

    • Gestion de crises et capacité à réagir de manière appropriée aux commentaires négatifs.

    • Capacité à développer des campagnes de marketing numérique intégrées et à collaborer avec d’autres départements (marketing, design).

    • Maîtrise de la planification, de l'exécution et du suivi des campagnes de communication.